Les dernières actualités

Gestion de la relation client : en cinq points

l’amélioration des performances au niveau des résultats. On utilise donc des logiciels de GED ou de CRM, comme E-DEAL GRC, afin d’assurer une collaboration durable et profitable avec les clients. Découvrez dans cet article les principaux facteurs qui l’influencent. La satisfaction éprouvée et formulée par le client Lorsque...

Les SMS pros pour vos campagnes marketings

L’utilisation du SMS pro est devenue un vrai levier quant au développement du marketing des entreprises. Il permet en effet de trouver et de cibler le plus pertinemment possible les futurs clients grâce à des SMS envoyés en masse parmi plus de quatorze millions de contacts. Avec bien...

Startup : Bien aménager votre open space

Saviez-vous qu’aujourd’hui, 66% des employés travaillent dans un open space ? le Plan ouvert est le meilleur compromis entre contrôle des coûts, ergonomie et flexibilité. De plus, il y a des discussions générales entre les gestionnaires et les employés. Quelle est donc la meilleure façon d’organiser son open space...

Les nouveautés PC portables au CES 2018

Le grand salon de la high-tech, le CES de Las Vegas qui s’est tenu début janvier, a comme d’habitude livré son lot de nouveautés. Dont les derniers modèles de PC portables, segment qui entend bien faire de la résistance face à l’hégémonie des smartphones. HP Envy x2, la...

Comment organiser un webinar ?

Le webinar est une technique permettant d’organiser un séminaire en ligne. Il est basé sur l’utilisation de solutions de visioconférence. Cette méthode peut répondre à des besoins de formation et de communication pour les entreprises. Même si cet outil est aujourd’hui peu utilisé, il permet d’optimiser considérablement l’attachement...